客服致電稱所購商品因質量問題需退貨？小心是騙局！

客服致電稱所購商品因質量問題需退貨？小心，這可能是騙局！ 　　"前幾天接到自稱是淘寶客服的來電，說我所購商品有質量問題需退貨，但是需要我進行提升信用額度的操作后退款才能到賬，險些被騙，太嚇人了！"日前，市民喬女士撥打本報新聞熱線向記者講述了其親身經歷的電信騙局，所幸她及時發(fā)現(xiàn)，沒有造成財產損失。喬女士希望借自己的親身經歷提醒市民，遇到類似的事，應小心謹慎，以免被騙�！　�喬女士告訴記者，日前，她接到一個自稱是淘寶客服的陌生電話，稱其近日在淘寶購買的嬰兒衣物甲醛超標，要予以退款，會有當?shù)氐目爝f員跟其聯(lián)系上門取件退貨。"不僅購買日期對，還能說出我家的詳細地址，我當時以為是淘寶賣家，心想這賣家還挺講誠信的。"喬女士說。　　隨后，該"客服"稱已經將錢退到了喬女士的支付寶賬戶，讓其查詢是否到賬。但喬女士打開支付寶查看后，表示并未收到退款。此時，這位"客服"稱應是喬女士的支付寶信用額度不夠，讓其打開支付寶里的芝麻信用查看額度。此時喬女士仍深信不疑，她進行了相應操作，并告知其額度有2萬元。"客服"說要教喬女士提升信用額度，讓她將2萬元轉進轉出一下，信用額度就會提升，退款也就馬上可以到賬�！　�喬女士此時警覺起來，借口有事掛掉電話，然后聯(lián)系了淘寶賣家，賣家稱并無此事，告知這是騙子行騙的一個方式，讓她千萬不要相信，更不能進行相關操作，以免遭受財產損失。"差點就上當了，實在是有點后怕。"喬女士說�！　‰S后，記者在網上搜索發(fā)現(xiàn)，有類似遭遇的網友不在少數(shù)。詐騙人員會借退款、訂單失效、開通或關閉某項服務等理由，用QQ等聊天工具發(fā)送一個釣魚網站鏈接，受害人輸入銀行卡號、密碼及驗證碼后，卡內的錢就會被轉走，造成財產損失；或是借口買家需要在自己賬戶內操作，將受害人賬戶內的錢或利用相關軟件轉走。遇到類似事件，市民應與賣家取得聯(lián)系，或撥打官方客服電話進行詢問。