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微信轉(zhuǎn)錯(cuò)賬該咋辦? 律師:可以這樣做 很多人在生活中會(huì)用到微信的轉(zhuǎn)賬功能,可如果轉(zhuǎn)錯(cuò)賬,應(yīng)該怎么辦?河北彬禮律師事務(wù)所才斌律師提醒,市民一旦發(fā)現(xiàn)使用微信轉(zhuǎn)錯(cuò)賬后,應(yīng)立即和對(duì)方聯(lián)系,并向?qū)Ψ教岢鐾诉誤轉(zhuǎn)款項(xiàng)的請(qǐng)求。一般情況下,對(duì)方核實(shí)后會(huì)主動(dòng)還款。但如果遭遇對(duì)方拒絕退款時(shí),則應(yīng)立即撥打客服電話(huà)求助。 關(guān)于收取對(duì)方錯(cuò)轉(zhuǎn)款項(xiàng)的行為,依照民法規(guī)定應(yīng)當(dāng)屬于法律所規(guī)定的不當(dāng)?shù)美。根?jù)有關(guān)法律規(guī)定,沒(méi)有合法根據(jù),取得不當(dāng)利益,造成他人損失的,應(yīng)當(dāng)將取得的不當(dāng)利益返還給受損失的人。如對(duì)方拒不退還,事主可以要求對(duì)方返還不當(dāng)?shù)美麨橛上蚍ㄔ禾崞鹈袷略V訟。此時(shí),事主要注意保存好微信轉(zhuǎn)賬記錄和銀行卡明細(xì),作為證據(jù)提交! 〈送,市民可以提前設(shè)置微信轉(zhuǎn)賬延時(shí)到賬功能,在意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)或者錯(cuò)誤后,可以找微信官方幫忙撤銷(xiāo)轉(zhuǎn)賬,以避免被欺詐或者誤操作的風(fēng)險(xiǎn)。具體為: 延時(shí)到賬的設(shè)置:進(jìn)入微信中的"錢(qián)包";點(diǎn)擊右上角豎排三小點(diǎn);選擇"支付管理";點(diǎn)擊"轉(zhuǎn)賬到賬時(shí)間",根據(jù)需要選擇到賬時(shí)間! ‰m然延時(shí)到賬不一定能百分百解決轉(zhuǎn)錯(cuò)賬或者欺詐風(fēng)險(xiǎn),但可以為事主報(bào)警或者聯(lián)系微信官方處理贏得一定時(shí)間! 〈送猓绻`轉(zhuǎn)金額較大,要盡快向法院申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全! 「鶕(jù)《中國(guó)人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》第二條"加強(qiáng)轉(zhuǎn)賬管理"的第(八)項(xiàng)規(guī)定:增加轉(zhuǎn)賬方式,調(diào)整轉(zhuǎn)賬時(shí)間。自2016年12月1日起,銀行和支付機(jī)構(gòu)提供轉(zhuǎn)賬服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行下列規(guī)定: 1.向存款人提供實(shí)時(shí)到賬、普通到賬、次日到賬等多種轉(zhuǎn)賬方式選擇,存款人在選擇后才能辦理業(yè)務(wù)! 2.除向本人同行賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬外,個(gè)人通過(guò)自助柜員機(jī)(含其他具有存取款功能的自助設(shè)備,下同)轉(zhuǎn)賬的,發(fā)卡行在受理24小時(shí)后辦理資金轉(zhuǎn)賬。在發(fā)卡行受理后24小時(shí)內(nèi),個(gè)人可以向發(fā)卡行申請(qǐng)撤銷(xiāo)轉(zhuǎn)賬。受理行應(yīng)當(dāng)在受理結(jié)果界面對(duì)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)辦理時(shí)間和可撤銷(xiāo)規(guī)定作出明確提示。造成轉(zhuǎn)賬錯(cuò)誤是由于自己的過(guò)錯(cuò),銀行無(wú)需賠償損失! 吨腥A人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》第二十九條第一款:"商業(yè)銀行辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)遵循存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密的原則。"《中華人民共和國(guó)合同法》第一百二十一條:"當(dāng)事人一方因第三人的原因造成違約的,應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任。當(dāng)事人一方和第三人之間的糾紛,依照法律規(guī)定或者按照約定解決。" 若因技術(shù)漏洞等銀行的原因,使得轉(zhuǎn)賬錯(cuò)誤或者第三方使用偽卡造成卡內(nèi)存款非正常流失,因銀行未能充分盡到對(duì)銀行卡的交易安全保障義務(wù),造成存款人經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任! 〔疟舐蓭熖嵝,雖然能通過(guò)訴訟方式追回轉(zhuǎn)錯(cuò)的錢(qián)款,但無(wú)疑會(huì)花費(fèi)較大時(shí)間和精力,所以在匯款前,一定要反復(fù)核對(duì)收款人的賬號(hào)、姓名以及開(kāi)戶(hù)行信息,以免造成不必要的麻煩! ∮诩灸 魏偉 |