唐山市交通運輸局：頂格處罰！專項整治出租車亂收費

我市對出租車亂收費進行專項整治

24小時投訴舉報電話：12328
　　環(huán)渤海新聞網(wǎng)消息(記者 韓冬 通訊員 曉軒)1月28日，針對市內(nèi)個別出租車因疫情防控期間公交停運而亂漲價問題，市交通運輸局迅速召開專題會議研究部署，開展專項整治，并向市民公布24小時舉報電話，切實規(guī)范出租車運營秩序，維護良好社會環(huán)境。
　　該局在1月28日接到關(guān)于極個別出租車駕駛員出現(xiàn)亂漲價、亂收費的投訴后，迅速反應(yīng)，立即召開專題會議研究部署，印發(fā)了《關(guān)于加強疫情防控期間出租車多收費等違規(guī)行為治理工作的緊急通知》，要求各出租車公司加強管理，強化宣傳教育。并第一時間派出稽查執(zhí)法人員上路巡查。
　　明確出租公司的主體責(zé)任，要求各出租車公司進一步加強對出租車駕駛員相尖政策法規(guī)、社會責(zé)任、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全運營、應(yīng)急處置等方面的教育培訓(xùn)，提高駕駛員的法治意識、安全意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，督促出租車駕駛員以積極的態(tài)度為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)了出行服務(wù)，維護良好的疫情防控秩序，樹立出租車行業(yè)良好社會形象。
　　成立兩個專項督導(dǎo)組，派出稽查執(zhí)法人員上路巡查，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)經(jīng)營行為現(xiàn)場查處,頂格處罰并停業(yè)整頓。同時，暢通出租車投訴舉報渠道，(公開24小時投訴舉報電話：12328)強化投訴處理，對群眾投訴舉報查證屬實的，按照規(guī)定嚴(yán)肅處理，一律停運一周。對不按時到管理部門接受處理的車輛，一律停運兩周。目前，已處理違規(guī)經(jīng)營出租車28輛，據(jù)統(tǒng)計1月29日出租車投訴量明顯下降，出租車運營秩序良好。