高新警方通過為民服務(wù)件件小事，做群眾的貼心人

       全市公安機(jī)關(guān)整改提升群眾滿意度工作開展以來，高新公安分局不斷轉(zhuǎn)變工作理念，務(wù)實(shí)舉措，用一件件溫暖感人的小事做群眾的貼心人，用一次次排憂解難的服務(wù)做群眾的暖心人，用心用情用力做好與群眾息息相關(guān)的每一項(xiàng)工作，贏得了廣大群眾的信任和贊譽(yù)。

       為彌留之際老人找到失散23年的兒子
       2020年6月25日上午9時(shí)許，轄區(qū)群眾程某到火炬路派出所求助，其三舅孟某突發(fā)疾病正處于彌留之際，想在去世之前完成最后的心愿——與他失散23年的兒子見上一面。這局火炬路派出所副所長周鑫詳細(xì)詢問了事情的來龍去脈。原來，孟某于1997年與妻子生下一子，但因超生等歷史遺留問題不得不將兒子送到福利院，并且之后再無聯(lián)系。
       目前只知道兒子的出生日期，再無法提供其他有價(jià)值線索。得知這一情況后，火炬路派出所迅速發(fā)動(dòng)各方力量，查詢每一個(gè)有用信息，并到福利院走訪，僅用兩個(gè)小時(shí)就確定了孟某失散兒子的身份信息，但因其子當(dāng)兵退伍后落戶在外地，無法立即趕回唐山。副所長周鑫設(shè)法通過電話和視頻，讓孟某與其子取得了聯(lián)系。當(dāng)天下午，這個(gè)老人在滿足愿望之后安然離世。
       6月30日上午，孟某家屬攜帶一面鮮紅的錦旗來到火炬路派出所，感謝火炬路派出所想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所難。

       耄耋老人兩次專程表達(dá)感激之情
       6月30日上午，火炬路派出所戶籍室收到轄區(qū)群眾郭某送來的一封表揚(yáng)信，信中表達(dá)了對(duì)分局火炬路派出所戶籍民警的感謝之情。
       7月1日，這個(gè)耄耋老人又專程來到高新分局，將一面印有“忠于職守、為民服務(wù)”的錦旗和兩封表揚(yáng)信交到高新公安分局紀(jì)委書記劉志東的手中。
       原來，前幾日的一個(gè)下午，郭某到火炬路派出所辦理戶口遷移手續(xù)，因身體狀況不適，在辦完業(yè)務(wù)走出戶籍室后摔倒，戶籍室輔警劉英劍聞聲立即跑到郭某身邊，將其慢慢扶起，詢問有沒有摔傷，并攙扶到座椅上休息。郭某感嘆的說：“那天辦完戶口回家，一直就很感動(dòng)，說在高新分局的民警身上真正感受到了親人般的溫暖，所以自己才執(zhí)意到派出所及分局送上表揚(yáng)信和錦旗，專程兩次表達(dá)自己的感激之情，高新公安是真正把為民服務(wù)做到老百姓的心坎上�！�
來源：唐山正警事兒