新《河北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》11月2日起正式施行,其一大亮點(diǎn)就是:七日無(wú)理由退貨制度更加完善!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了七日無(wú)理由退貨制度,要求消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好,但未界定何為商品完好,我省條例細(xì)化了商品完好的含義:保持原有品質(zhì)、功能、配件、標(biāo)識(shí)等齊全,視為商品完好。消費(fèi)者基于查驗(yàn)需要而打開(kāi)商品包裝,或者為確認(rèn)商品的品質(zhì)、功能進(jìn)行合理的調(diào)試不影響商品的完好。這是針對(duì)現(xiàn)實(shí)中經(jīng)營(yíng)者將消費(fèi)者拆開(kāi)包裝就一概視為商品不完好而作出的規(guī)定。 |